试题详情
- 判断题连锁机构中，一家饭店的总经理可向大小区域的执行官负责，后者则对某一组饭店实行监督。
- 正确
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热门试题
- 客房服务员在清扫整理客房时，在完成了收集
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- 处理客人投诉时使用“替代”方法的具体做法
- 客房的卫生间一般是背靠背设计。
- 客房部（）主要负责处理客房部的日常事务以
- 酒店客房钥匙的种类包括（），（）和（）。
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- 客房部包括洗衣场，楼层清洁及总机等分支部
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- 客房部服务员清洁客房的时候与工程部保持联
- 客房部的固定员工岗位指不受业务量大小影响
- 简单来说酒店房间种类大致可分为（）及（）
- 服务员被客人叫进客房时，房门应该怎么办？
- 房务工作车上的各种物品按（）的原则摆放，
- （）能真正发现问题和了解员工的真实表现。
- 客房部的分支机构有（）、（）、（）、（）
- 为了更好地为客人提供服务，区域清洁工也要