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简答题简述戴明的14点质量方法。
  • (1)建立恒久的目标;
    (2)采用新的理念;
    (3)不依靠检查取得质量;
    (4)终止根据价格标签评价企业;
    (5)永恒不断地改进生产和服务系统;
    (6)实行职业培训;
    (7)实施领导;
    (8)消除恐惧;
    (9)消除部门之间的障碍;
    (10)不空喊口号;
    (11)消除工作指标;
    (12)消除障碍,使员工不因为工作质量而失去自尊;
    (13)实施有生命力的教育和自我改进计划;
    (14)让公司中的每个人都为完成改革任务而工作。
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