试题详情
- 单项选择题做到使客人“乘兴而来,满意而归”难度大并不是说不能做到,只要心怀()之念,为客人着想,你也会弄懂客人的心,从而达到目的。
A、顾客就是上帝
B、顾客是饭店经营的动力
C、顾客永远是对的
D、顾客的满意就是员工工作能力的体现
- A
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