试题详情
- 简答题在你当班时,有一位身着奇装异服、举止特殊的男士前来问讯,你该如何接待?
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1、尊重客人的个人爱好和风俗习惯。
2、不进行围观、嘲笑、议论、模仿或起外号。
3、详细了解客人的问讯范围,并提供正确、快捷的问讯服务。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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