试题详情
- 简答题对每月的市场投诉汇总，应从哪些方面进行汇总分析？
-
做每月投诉汇总时，应分类汇总分析。
具体包括：
1.有效投诉与无效投诉的区分
2.各分厂产品投诉量对比
3.各类型投诉的分类统计
4.各种投诉原因的分类统计
5.临期品与非临期品的分类统计 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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