试题详情
- 简答题万一发生财产损坏,你怎么办?
- 赔偿制度包括两个方面:
第一,如果是住店客人不慎将饭店财产损坏,应向饭店有关部门就财产价值、损坏程度等情况定出赔偿数额,向客人索赔。(房内服务夹内配有财产价格表);
第二,如果是饭店员工不慎损坏财产,应根据实际情况,适当收取赔偿费,并对其进行必要的教育批评和警告。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
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