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简答题试述访谈的准则和规则(访谈技巧)。
  • 实践中,已经形成了下面一些访谈的准则和规则:
    1、事先清晰地说明访谈的目标和方法;
    2、在访谈前,确认访谈是不是得到所要信息的最合适的工具;
    3、选择适当的回答者以满足所寻求的信息的性质、资料收集的方式和研究的其他要求;
    4、为达到访谈的目的需要取得回答者的支持;
    5、控制访谈,使访谈指向一定的目标;
    6、控制个人举止,行为等其他会影响结果的因素;
    7、记下意外的重要信息,尤其是正式访谈计划中没有想到的或新的信息。
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