试题详情
- 单项选择题客户因为长期拖欠邮费而被终止合同，这属于（）。
A、自然流失
B、竞争流失
C、恶意流失
D、过失流失
- C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 对待快递的大客户，他们在使用业务时，如果
- 快递产品提供的保价服务属于快递产品层次中
- 客户的哪些信息在整个快递企业内是可以公开
- 制定快递客户开发计划的原则包括（）。
- 简述站姿的要领。
- 制订快递客户开发计划时需要明确快递客户的
- 美国联邦快递公司向中国民航大学赠送波音7
- 请列举揽收快件时面见客户的具体行为规范要
- 开发一位新客户的成本一般是维护一位老客户
- 无差异性营销策略是把快递市场把（）作为目
- 客户在选择使用哪家快递公司时，经过至少三
- 下列哪些属于高效倾听者的特征？（）
- 按照（）分类，快递客户需求可分为普遍性、
- 拜访前需要做好哪些准备工作呢？
- 下列哪些情况属于客户的自然流失（）。
- 电子商务速递的嵌入式服务策略就是为客户提
- 快递客户需求的特点有哪些？
- service理论中的“r”指的是（）。
- 根据不同的客户需求设计符合个性化需求的产
- 下列对于递送名片的描述正确的是（）。