试题详情
- 单项选择题楼层服务台是国内饭店客房服务（）的模式。
A、最标准
B、最传统
C、最合理
D、最规范
- B
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 求疵报价指的是（）。
- 饭店服务的第一站是（）。
- 饭店的规模主要以饭店拥有的客房数量多少来
- 如何计算超订量和超订率？
- 换房行李服务，行李员将宾客的原客房钥匙和
- 如果客人订了票又退票应如何处理？
- 宾客预订客房的主要原因之一是免受饭店的风
- 如何计算当日或次日售房数量？
- 前厅部的业务特点是什么？
- 人工叫醒服务时，若无人应答怎么办（）：
- 礼宾员为客房客人送东物品时，发现此房为“
- 凌晨时分，访客称自己有位喝醉的朋友住在客
- 外国客人想在较短的时间内在酒店所在地游览
- 国际规定，全球分为（）个时区。
- 为客人发送传真而出现线路占线暂时发不出去
- 如何为客人办理转接电话手续？
- 与宾客一同被卡电梯内时，怎么办？
- 受理信函预订应注意的问题有哪些？
- 印度人视（）为下贱人吃的。
- 旺季客满：而慕名而来的客人房间得不到解决