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单项选择题按服务规程提供服务，可以满足宾客共性的需求，而对宾客的特殊要求则应（）。

A、同样用服务规程给予满足

B、不予理睬客人有时的挑剔

C、婉拒客人

D、根据情况因人而异提供特殊服务

  • D

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