试题详情多项选择题服务质量的维度包括（）。A、有形性B、可靠性C、响应性D、保证性和移情性正确答案：A,B,C,D答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题我国网络渠道发展所面临的问题主要有（）某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒，并提出先企业开展国际营销的全球经济环境是（）美国的联邦快递通过其高效的邮件快递系统，消费者时代中最具魅力的营销工具为（）特许服务商地点调节的类型（）服务的文化营销美国迪斯尼乐园在国内外的成功的一个最主要内部营销的要素（）服务网络营销关系营销的目标是什么？服务承诺是对（）的承诺客户关系管理主要包括哪些方面内容（）顾客特色顾客活动区域与前台活动区域之间的公界线称某银行发行了10种信用卡，这属于产品组合之所以制定有效的服务任务书在服务业中特别服务理念营销下列哪些要素（）调件方式的备件发运费用由（）承付
