试题详情
- 单项选择题VIP客人在客房损坏的物品或设备，服务员发现后应必须先请示饭店主管领导，由部门经理、大堂副理向（）予以确认或免予赔偿。
A、宾客
B、接待单位
C、接待办事人员
D、客人接待单位、办事人员
- D
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