试题详情
- 单项选择题根据宾客意见反馈、市场营销调查、回客率等方面的资料进行预测,是对服务员进行()的内容。
A、培训评估
B、实施培训
C、培训需求分析
D、制定培训计划
- C
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热门试题
- 咖啡厅属于()的餐厅,服务时间()提供的
- 现场煮()时,要掌握煮的火候和时间。
- 白兰地酒标上用()标符,表示其酒的陈酿时
- 社会主义道德建设主要抓()道德、社会公德
- 如果服务员发现客人是心脏病或脑溢血的病症
- 朝鲜族人不喜欢爱食用的食物是()。
- 藏族牧民多为一日四餐,第二餐为()点。
- 餐厅的服务效率是餐厅服务()重要组成部分
- 客人本人称病或认为客人生病时,下面哪一做
- 菜单必不可少的核心内容是()。
- 银器应设专柜(),由专人负责保管,实行领
- 餐厅服务员()佩戴标牌。
- 可以加温或冰镇的饮料品种有()。
- 西餐的上菜通常为:头盆或汤→鱼→副菜→主
- 成人每日()的摄入量约为50g。
- 温白酒时,可将放白酒的温酒器用()加温。
- 西餐中,食品搭配酒水的饮用很讲究,一般肉
- 在确定员工工作质量标准时,餐厅管理者可设
- 下列对餐巾折花中的盘花描述不正确的选项是
- 西餐中的鸡尾汁呈粉红色,肥润略酸辣,微(