试题详情
- 多项选择题消费者选择、衡量酒店的最基本要求有（）。
A、清洁
B、舒适
C、方便
D、安全
- A,B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 客房服务员检查走客房，而客人说未要求退房
- 在确定备用布件的数量时，要综合考虑的因素
- 如果住店客人不慎将饭店财产损坏，应根据饭
- 客房清洁卫生的生化标准中规定杯具的消毒标
- 布置成T字型的会议厅适用于（）性质的会议
- 客房部为确保客人安全，主要工作的内容有（
- 一旦发现住客患有传染病，客房部要及时将其
- 客房清洁逐级检查制度中，领班普查制度的内
- 清洁剂包括酸性、中性、碱性、（）、上光剂
- 在客房清扫的过程中，饭店应本着“三方便”
- 领班查房的数量，不同的饭店有不同的规定，
- 清洁大面积的地毯，（）吸尘器最佳。
- 建立客史档案有助于饭店了解客人，掌握客人
- 对于那些在饭店逗留期间短、行李少、进出频
- 通常客房部（）对房内小酒吧及楼层饮料柜内
- 清扫客房时，应将客房工作车推至（）以减少
- 下列不属于劳动定员计算程序之一的是（）。
- 物理消毒法包括高温消毒和（）消毒法。
- （）是现代新型饭店时期的一个显著特征。
- 客房清扫准备工作中，了解（）是最重要的一