试题详情
- 判断题维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 开动电瓶车过程中,应保持高度专注,在过弯
- 为避免引起不必要麻烦,在巡逻过程中发现可
- 区管的下列行为,与“大客服”操作要求不符
- 关于各经管理层对在关注需求,加强支持方面
- 与客户、上级上下电梯时应主动控制住按钮,
- 物业的基础管理和服务工作好坏,决定业户满
- 临近下班,为提高工作效率,避免客户等待,
- 和领导、业主及同事讲话时,要脸带笑容。
- 有噪音产生的维修作业,不得在()时间段进
- 给客户递交的物件时,上身微微前倾,面带微
- 客户服务部门负责人每周检查一次各区域客户
- 穿着西装制服,站立时应扣上西装()纽扣,
- 以下与前台“大客服”岗位服务标准不符合的
- 依据物业管理条例,购房者在与房地产开发企
- 非因工作需要,除业户之外,()不得在前台
- 为客户递送文件资料和茶水等物件时,双手递
- 某区域客户主任责任区域内共500户业主,
- 对“三度服务”中关于“服务速度”的理解正
- 服务就是产品,我们提供的“产品”质量好不
- 下面不属于“安防客服化”表现的是()