试题详情
- 多项选择题在新车交付过程中,需要服务顾问做到:()
A、在客户愿意的情况下,引领客户参观服务区
B、感谢顾客购买一汽-大众品牌产品
C、若对车辆交付状况满意,请客户在交车单上签名
D、提供名片,请客户在服务方面有问题需要咨询时,方便联系
- A,B,D
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