试题详情
- 简答题客房钥匙领用时领用人必须在（）上写明（）。
- <钥匙和对讲机领用本>；领用时间并签字
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 铺床时，床单包角要求（）。
- 礼仪服务准则中的“捷”是指（）。
- 为了保证食品原材料在加工过程中出成率高，
- 如果是客人打电话要求提供服务时发现DND
- 下面属于前台在对客服务的过程中，须与客服
- 下列关于酒店安全服务员巡逻时间叙述正确的
- 下面关于“任务导向VS效果导向”的区别说
- “培训四步法”是实施培训的基本方法，对此
- 以下对《报废棉织品盘点表》中需要填写的项
- 具有中等潜力并且提供了足够业务量的客户，
- 餐饮管理瓶颈的突破预测说法正确的是（）。
- 酒店工程部技工应该如何对待自己所分管的设
- 餐具和用完的酒具收出后放在（）。
- 《关于如家设立合理化建议奖的通知》中规定
- 下列关于《餐厅营业日报表》的描述不正确的
- 客房服务员清洁VD房时，应将客人（），集
- 根据进出门流程规定，酒店员工敲门后应自报
- 酒店经理以身作则的做法表现有哪些？（）
- 厨房消洗间洗碗的水池依次为（）。
- 酒店店长在酒店消防安全委员会及三级防火组