试题详情
- 简答题有宾客要求更换为其服务的服务员怎么办？
- 无论宾客出于哪种原因，我们因尽量满足客人的要求，向部长协调，为宾客更换一个各方面比较优秀的服务员，向这种特殊宾客，应提醒服务员认真服务，不能出任何差错。
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