试题详情
- 多项选择题跟单时,定制师可以根据客户的需求,选择发送多份方案,其中推荐做法的是:()
A、犹豫型客人发送三份方案(不同走法)增加打中几率。介绍方案之间的差异点,引导客人做决策
B、遇到目的地犹豫的客人,定制师图方便自行选一个毛利高的目的地,提供一份方案和报价
C、每份方案提供两种档次的报价(如普通房型及更优惠房型报价)附价格差异的原因及资源
D、介绍有指向性引导客人做决策
- A,C
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