试题详情
- 判断题方案中出现敏感词、携程认证、携程品质、携程自营等字样,或使用携程品牌图标;方案中含有夸大、不实信息;方案中出现携程佣金、平台服务费等字样,或告知客人相关信息;OTO门店需求单方案中出现供应商信息,包括但不限于供应商及定制师名称、联系方式;方案中含有侵犯第三方权益的信息。()
- 正确
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 定制师小王使用新版VBK系统制作行程方案
- 关于行中微信群名,以下做法正确的是:()
- 关于行程特色部分的描述,以下标准推荐的是
- 若客人在出游途中出现重大安全事件,定制师
- 以下说法正确的是:()
- 关于方案报价中披露所提供的酒店信息,具体
- 打电话遇到倾诉欲特别强的客人,一直喋喋不
- 客人明确表示不需要定制师继续服务,此时定
- 方案中需要披露的航班信息有哪些?()
- 处理投诉应及时,应该在()分钟内提供解决
- 在确认大交通需求时,定制师需考虑的因素中
- 长期跟进的订单,客人最终选择自由行,此时
- 关于行中游览,以下说法正确的是:()
- 电话沟通时发现客人语速特别快,定制师的正
- 以下场景哪些属于行程结束后的缺陷行为?(
- 若定制师在晚间非工作时间抢单,应根据实际
- 供应商原因导致到机场无机票记()缺陷。
- 具有同理心的表现是站在客户的角度去思考问
- 以下场景哪些记为不规范取消操作缺陷?()
- 若定制师在晚间非工作时间抢单,应根据实际