试题详情
- 多项选择题关于行中游览,以下说法正确的是:()
A、每日向客人介绍当日的天气预报以及当日的详细行程
B、导游可以视情况进行景点讲解,如果太累,可以不进行景点介绍
C、除非时间不允许或存在安全隐患,原则上应按照客人临时需求改变观光路线和观光内容
D、由于交通堵塞或其他不可抗力因素导致游览行程不能按原计划进行时,要向客人说明情况,取得签字同意
- A,C,D
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 打电话遇到倾诉欲特别强的客人,一直喋喋不
- 关于行程方案中的特色描述部分,说法正确的
- 诱导或强制客人购物、自费增加客人购物、自
- 客人黄金周出游,但是预算远远低于市场价格
- 关于行中微信群名,以下做法正确的是:()
- 行中管家微信群应该在订单出行前1个工作日
- 在客人出发前定制师需核对预留资源是否正确
- 在确认大交通需求时,定制师需考虑的因素中
- 首呼的主要目的是向客人介绍自己,定制师无
- 以下哪些项属于飞单?()
- 若客人出游途中发生意外事件导致客人投诉,
- 客人表示疑问下,下需求单时填过号码为什么
- 若客人备注联系方式及时间偏好首次呼叫时,
- 客人出游日期短时且不能确定跟进时比较合理
- 如何巧妙的促进订单成交?()
- 供应商如果第二次泄露旅行者信息,并造成旅
- 若定制师在晚间非工作时间抢单,应根据实际
- 定制师小张想帮客人申请携程发票,以下做法
- 方案中出现敏感词、携程认证、携程品质、携
- 为客户预定资源时,无需关注资源退改政策。