试题详情
- 单项选择题在产品营销中,实体显示基本上就是()
A、环境本身
B、设计本身
C、产品本身
D、关系本身
- C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 以下投诉类别中,主管部门为省数据部的有哪
- 服务流程的设计方法包括()
- 在(),职业道德鲜明地表达了职业义务、职
- 以下属于服务的明显特征的是()。
- 优质的客户服务应表现为不要在下属面前因为
- 集中外呼第三方公司应制定保密信息制度,与
- 人员销售的指导原则有()。
- 企业通过对()的环境分析,就能确认自己在
- 客户服务的内部环境因素应该分析企业的哪些
- 客户服务的目标市场策略主要包括:无差异客
- ()是最好也是最重要的服务创意的来源。
- 因不合格产品引起的恶性时间,就要立即召回
- 传媒咨询监测包括传统媒体和网络媒体,其中
- 影响服务体验的关键因素包括()。
- 利益至上,高产值带来高收益的理念是(),
- 试述客户关系维护的原则。
- 重庆烟草集团生产的卷烟“朝天门”,其传播
- 以下哪句在与客户“说”时符合“说”的技巧
- 发生客户投诉时,客户的投诉内容和客户的诉
- ()不属于影响客户满意的辅助因素;