试题详情
简答题论述网络作为C.RM接触点的一些特性？
  • 廉价性
    易于采用新技术
    实用性
    整合的程度
    客户数据的进一步收集
    高级的交互活动
    可塑性
    高信息密度
    快捷性
    低边际成本
    新的C.RM服务的机会
    普遍性
    个性化
    普及性
    多用途的内容
    自动记录
    用户控制
    有趣因素

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