试题详情
- 简答题每天客帐单各类收款方式加总数与PMS当日()各类收款方式总额一致。
- 收款报表
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 在PMS系统中将选中的某笔账目在A帐、B
- 预订单可以记录客人的个人资料和信用状况等
- 试述国际酒店收费方式有哪些?
- 修理房的PMS操作记录应与()相符。
- 受理蔌婉拒预订的影响因素有()
- 客人有贵重物品不愿存怕麻烦的情况,你应告
- 步位是指两脚下落到地面的()。
- 发单片的三个阶段:(1)、()阶段。(2
- 回答多位客人询问时,应从容迫,按()、轻
- 酒店的()主要是加强酒店与社会组织、公众
- 英文缩写SWE,代表以下哪个国家()。
- 行李员引领客人至前台,把行李放置在离前台
- 当客人用现金付押金时,应在RC单及电脑备
- 旅馆及其工作人员发现住客携带()()物品
- 在电话叫醒无应答后,可在()分钟后再次拨
- 遇到顾客过于喧哗,影响邻座用餐的时候,服
- 大客户的开户由()在“后台账务管理—外客
- 前台接待员办理客人入住过程中可以受理的有
- 对未按酒店规定作帐超过日期的长住客户及长
- 强光报警手电筒上的按钮分别为()。