试题详情
单项选择题在电话沟通时，倾听的过程中，积极地认同客户，并对客户的回答表示感谢，让客户感到被尊重。是属于哪种倾听技巧？（）

A、及时回应

B、创建信任

C、感同身受

D、彬彬有礼

  • D

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