试题详情
- 单项选择题客户来电询问自己如何在电脑前端查询自己的会员级别,客服正确的操作是()
A、京东主页-购物指南-会员介绍
B、我的京东-账户信息-我的级别
C、我的京东-订单中心-我的订单
D、京东主页-购物指南-常见问题
- B
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