试题详情
- 多项选择题超期配送客户要取消订单,如何处理()
A、核对客户信息
B、尽量的挽留客户
C、告知如果不需要一定要拒收
D、告知客户需要扣除积分
- A,B,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 货到付款订单,订单处于收款确认状态,客户
- 与客户通话期间,突然听不到客户声音(无声
- POP什么模式的商品库存能查询到()
- 客户正常时效内催单,应如何处理()
- 客户下单后,系统自动拆分成几个子订单,那
- 礼品卡支持以下哪种支付方式?()
- 关于使用礼品卡购买商品的发票开具说法正确
- 客户来电询问自己如何在电脑前端查询自己的
- 客户反映吃了在我们这买的商品不舒服,该怎
- 关于电子卡礼品卡说法正确的是?()
- 一个订单最多使用多少礼品卡?()
- 客户原订单因为包装不全导致订单删除,现在
- 商品从下单成功到系统自动默认完成状态需要
- 礼品卡发票抬头可以如何开具?()
- 客户接听电话,但明显感到他身边的人在找他
- 取消的订单客户要恢复怎么办()
- 订单类型为:拍卖订单,超过48小时未出库
- 在线支付信用卡退款周期为几个工作日?()
- POP订单除了sop类的,到达配送站点一
- pop订单的退款周期是多久?()