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简答题培训需求分析的步骤和方法有哪些?
  • 完整的培训需求分析通常包括四个步骤:
    (1)培训需求信息;
    (2)培训需求分析;
    (3)培训需求确认;
    (4)培训需求纠偏。
    培训需求分析的方法主要包括八类:
    (1)访谈法;
    (2)观察法;
    (3)问卷调查法;
    (4)关键事件法;
    (5)头脑风暴法;
    (6)胜任力分析法;
    (7)经验预计法;
    (8)前瞻性分析。
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