试题详情
- 简答题客房服务项目设立的原则是什么？
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盈利性原则
扩大服务范围的原则
不增加特殊成本的原则
挖金原则 关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 领取或补充小酒吧的酒水和食品时，要检查酒
- 如在客房写字台旁边的墙面上加上镜子，写字
- 下列应用干布，切勿用湿布抹灰的是（）。
- 贵重财物集中场所，应配备（），可及时发现
- 残障宾客在住店期间，应得到服务员特别关注
- 清洁剂的作用包括（）。
- 克的单位符号是（）。
- 在整理客房垃圾时，不可把烟头倒入马桶。
- 客房产品的质量标准应以宾客的（）为核心，
- 当客人要求退房时，服务员要求（）
- 客人物品被盗应如何处理？
- 客房服务项目设立的原则是什么？
- 请选出以下做房流程中自查标准描述正确的（
- 客房家具从功能上划分，有实用性家具和陈设
- 客房部的主要职责范围包括（）。
- 客房服务员应严格按照（）出入，乘员工专用
- （）的直接上级是洗衣房领班。
- 在客房服务工作中，服务员必须把防盗放在首
- 客房安全工作对客房服务员不太重要，主要是
- 你要为客人整理房间，而他这整天在房间，你