试题详情
- 判断题导游服务质量从本质上看，取决于导游讲解水平。（ ）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 用词文明优雅，雅俗共赏要求导游（）
- 安排住同一房间的旅游者，如因睡眠、起居习
- 导游人员应该避免在深夜打搅客人，如果遇到
- 根据规定，送乘国际航班出境的旅游团时，中
- 我国海关规定，旅客携带中药材、中成药出境
- 导游人员可以从哪些方面来激发旅游者的兴趣
- 导游人员的情操表现在（）。
- 某游团表示出对一地的餐饮强烈不满时，离开
- 这种世所罕见的迁徙伴随了整部苗族的文明
- 旅游安全事故从程度上可以分为轻微、（ ）
- 旅游活动中，随着旅游进程的不断发展，旅游
- 游客患一般疾病时，导游员应该怎么处理?
- 导游服务质量评估外部标准不包括（）。
- 某旅游团在餐厅用午餐时，一位客人悄悄向导
- 接团时，地陪应提前（ ）到达接站地点迎候
- 游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出
- 宾主握手时，一般应是（ ）先伸手。
- 旅游团的导游服务集体一般由（ ）、（ ）
- 导游讲解方法中的触景生情法，具体运用在（
- （）是服务行业的服务宗旨、行为指南，是处