试题详情
- 判断题酒店必需把担保订房客人的房间保留至下午六点。
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 前厅设计的原则有（）
- IDD的概念？
- 金卡会员可延长退房时间（）
- 当客房服务员清扫房间用钥匙开门时，应做到
- 旅客入住登记时，只要办理了网上登记或在登
- 规范应收帐款和信用额度管理的目的是：加快
- 白天客用电梯内外的清洁卫生工作由（）负责
- 客房经理根据电脑（）发放隔日一次性用品和
- 下列关于酒店酒水描述正确的是（）
- 一位非住店客请我们转交一包物品给一位有预
- 衣着是人们（）的一个重要方面，整洁大方、
- 银行卡根据是否提供信用透支功能可分为：信
- 行李员站姿与门童相同，站位一般设置在门童
- 酒店在长时间保持了一定的出租率，及形成了
- 图吧建立了业内最大的更新及时的地图信息（
- 从前台的角度要做好成本控制需注意哪些方面
- 团队预订资料应至少提前多久交接待处，以便
- 管理人员必须检查服务中心员工是否实时关心
- 房客要求告之保密房客或重要客人的房号，怎
- PMS系统中反映当前OK房情况的报表是（