试题详情
- 判断题宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、舒适、方便、安全、尊重。
- 正确
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- 宾客对饭店产品消费的基本需求包括：清洁、
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- 设在饭店最前部的大堂里，是整个饭店业务活
- 正常情况下，饭店是不允许存在非正式组织的
- 下列不属于饭店人力资源管理工作内容的是（
- 餐厅管理人员应具备两种服务观念，一是（）
- 导入期的定价策略有（）。
- 市场渗透定价策略的条件（）。
- 按照目前国际上通行的划分标准，中型饭店客
- 近十年中迅猛发展的饭店类型是（）饭店。
- （）年我国开始实行旅游涉外饭店星级评定标
- 以饭店市场的共性为主要依据来设计饭店营销
- 餐厅服务人员的全部工作和活动可分为三大块
- 商务型饭店一般多位于（）
- 饭店最基本，传统的功能是向客人提供住宿、
- 饭店业务协调
- 商业饭店时期的饭店和以往的住宿设施相比，
- 查房制度应保证主管抽查客房的最低数量，通
- 客房是饭店主体和存在的基础，是客人休息、
- CS战略