试题详情
- 单项选择题突然下大雨,服务中心前台区域人来人往,导致地面湿滑、鞋印、水迹明显,下面处理不正确的是()
A、等清洁保洁人员到场处理
B、在明显区域放置防滑警示牌
C、在门口处放置防滑地垫
D、使用备用拖把,立即自行处理
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 不属于优质的服务要求是()
- 某天,区管小刘在小区巡查时,一位业主反映
- “大客服”基础服务要确立()的服务导向。
- 安防员在进行二次装修现场巡查时发现某户存
- 物业服务企业承接物业时,应当对物业公共部
- 物业服务企业哪些行为可认定为物业服务合同
- 下列是关于递送物品时应该注意的事项,你认
- 为表示尊重和礼貌,远距离跟客户或同事、上
- 物业服务合同的主要内容有哪些?
- 什么是礼貌三到?
- 从业主需求设计服务,下列描述不正确的是(
- 前台人员看到业户进来,坐着时必须(),面
- 监控中心安防员接到业主的质疑电话后,耐心
- 实现优质基础服务的三大保障是()
- 客户满意度的计算公式:()
- 服务中心应设立专职绿化管理责任人,每天至
- 部门与部门之间、领导与员工之间只有业务职
- 客服前台接到“一类投诉”后,必须立即通知
- 某长期欠费业户来服务中心办理物品放行手续
- 《业户投诉、建议、问询、质疑和求助处理工