试题详情
- 单项选择题一般白种人以()国的人为多。
A、西欧、北美
B、西欧、南美
C、非洲、南美
D、东南亚
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 接待员对于客人承诺为其他房间代付款项时,
- 一位客人入住时嫌房价太贵,说前几次通过旅
- 英国的国花是()。
- 客房小整理和夜床服务的具体做法是什么?
- 在饭店发生火灾时前厅服务员应做好的救援工
- 饭店代表在向客人介绍饭店地理位置时,应避
- 在预期离店客人结账服务的准备工作中,下列
- 销售客房通常包括以下程序:()
- 性格在气质、兴趣、能力的关系中起到()作
- 饭店中部门内沟通、协调的主要方式不包括(
- 暂时存放在大厅或行李房内的行李应加盖网罩
- 行政楼层向客人提供鸡尾酒会的时间一般为(
- 处理有特殊要求的订房时,错误的做法是()
- 消费者希望所购买和使用的商品获得一定社会
- 在印度人庙宇或家庭做客,进门必须()。
- ()是藏民喜爱的饮料。
- 客人投诉有哪些基本类型?其处理方法是什么
- 前厅部常用的技能技巧有哪些?
- 客房部为了预防火灾采取了哪些措施?
- 火灾必须具备的三个基本条件是什么?