试题详情
- 简答题发现客人在房内使用电器时,怎么办?
-
客房服务员应礼貌地向客人说明在房内使用的不安全因素;
如客人需在房内用餐,告诉客人度假村有客房送餐服务;
及时将情况报房务中心及大堂副理。 关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 每周对客房进行一次()是客房进行预防性消
- 客房门上安装窥镜,会使宾客()。
- 新星级标准对窗帘的要求是什么?
- 将布件的污渍部位放在装有化学药品的器皿内
- 礼宾次序排列的要求有哪些?
- 客房清扫常用的清洁剂有哪些?
- 领班查房表的作用之一是作为工作凭证,保证
- 请简述客房服务中的防火的注意项。
- 大型饭店与小型饭店前厅机构设置在岗位分工
- 对客房小酒吧酒水饮用情况无需每天例行检查
- 定期对清洁卫生的死角或容易忽视的部位,以
- 客房家具及其饰物应有防火阻燃性,家具还要
- 签字仪式开始后()。
- 客房楼层日常的工作安排与人员调配必须以(
- 如果饭店经营管理人员,违反安全规定,致使
- 木质家具保养注意事项中错误的做法是()。
- “客房内配置的客用物品要是为满足住客的各
- 饭店业的行家把客房比喻为“易坏性最大的商
- 酒店对服务员肢体语言的要求?
- 壁柜通常设在客房入口处,壁柜长度各饭店因