试题详情
多项选择题下列属于服务营销系统的要素是（）。

A、服务传递系统中的有形展示

B、服务传递过程中的推销语言

C、服务过程中对顾客的承诺

D、后台技师的工作

E、店外广告

  • A,B,C,E

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