试题详情
- 单项选择题此类客人喜欢聊天，似乎无所不知。服务时不要过于好奇，任意听其海阔天空，但对其意见与建议要耐心听取，这类客人是（）。
A、一般性客人
B、开放型客人
C、啰嗦型客人
D、健谈型客人
- D
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