试题详情
- 单项选择题升级投诉的全部处理过程最长不超过()个工作日。
A、2
B、3
C、5
D、7
- B
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 仪容仪表总体原则中的TPO原则中的“T”
- 客户疑义化解原则中,服务人员在提供服务或
- 在进行异业商户洽谈中,公司有哪些优势可以
- 下面关于握手的说法正确的是()。
- 下列对销售岗位主要职责正确描述的有哪几项
- 码上购2.0开卡时提示[该营业厅不具备此
- 手厅可以提供以下功能:查询、办理、缴费、
- 下列选项中哪个不是三流管控内容?()
- 下列关于处理客户投诉时的态度,说法不正确
- 营业厅服务指标中,两个时长是指:()
- 权益功能是什么?()
- 权益平台电子券具备哪些能力?()
- 联通仪容规范规定,女士工作时要保持淡妆,
- 在投诉处理过程中,发现属于公司责任的问题
- 关于建店1年以上收支倒挂的无效低效渠道,
- 当客户提出异议时,不要忙着去()。
- 社会渠道触点注册数指社会渠道有点击沃受理
- 下列不属于销售岗位工具的是什么?()
- 客户的意见如果是错的,可以立马告知“您错
- 目前关注“福建联通”微信公众号(微厅),