试题详情判断题维护顾客最有效的方法就是使顾客满意，一个满意的顾客进而会对产品和企业保持忠诚，从而给企业带来丰厚的利润。正确答案：正确答案解析：关注下方微信公众号，在线模考后查看热门试题技术人员一般扮演决策过程中的（）。向对角线方向移动的企业有（）智能化的排除机是指（）。（）呼叫中心的特点是在接入方式上集成了I简述客户的分类。客户忠诚度受下列哪些因素的影响？（）客户服务在现代企业营销中的重要作用有哪些企业提供优质的服务，体现在时间的迅速性、企业应避开以下常见的经营误区有（）。客户交互中心全面质量管理呼入服务的3F法包含（）。对有兴趣购买的客户，应尽快将客户过渡到购销售行为要以订单为方向，因为订单能制造利（）是就产品和服务的问题，进行面对面的双处理客户投诉的原则（）下面不属于客户服务的好习惯是（）。对于沉默客户的服务技巧（）分析型CRM什么是流动性比率，流动性比率包括哪些？
