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简答题试论述360度反馈法的优缺点及注意事项。
  • 优势:
    (1)比较公平公正。
    (2)减少考核误差。
    (3)加强部门之间的交流沟通。
    (4)促进员工个人发展。
    (5)人事部门据此开展工作比较容易。
    劣势:
    (1)考核成本高。
    (2)考核培训工作难度大。
    (3)一定要重视360度绩效考评的反馈环节,否则360度绩效考评只能作为一种简单地提供人事决策依据的考评方法,而不能使360度绩效考评最大限度地发挥其反馈功能。
    (4)如运用不当,很可能成为某些员工发泄私愤的途径。
    注意事项:
    (1)考核表的设计及考核者范围的界定要合理。
    (2)高层领导的支持。
    (3)对考核者的培训必不可少。
    (4)注意考核过程一致。
    (5)慎重使用360度考核的结果。
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