试题详情
- 单项选择题收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。
A、客人告知服务员有要洗的衣服
B、客人通知服务中心
C、放在沙发上
D、放在行李架上
- A
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 饭店员工工装是饭店的一种标志物,工装质地
- 领班查房的数量,不同的饭店有不同的规定,
- 在为客人服务时,应按照()的原则,采取正
- 当发现访客很晚还没有离开饭店,作为服务员
- 客房服务员清扫房间时应()进房。
- 对客人姓名不详或查无此人的所有邮件,服务
- ()酒店停车场应有残疾人停车位,靠紧出入
- 污渍是污垢的一种,下面沾在布件上哪些是属
- 擦洗恭桶水箱属计划卫生,每擦洗一间大约需
- 贵宾抵达饭店前一级保卫方案值班安排应()
- “住客房”的英文简写是()。
- ()负责联络和协调饭店各部门对客人提供服
- 在客房检查中,客房部经理一般抽查()的客
- 平时在楼层与客人碰面时,服务员常规的礼貌
- 服务人员的仪容是容貌和()的总称。
- 投诉是沟通饭店管理者和客人之间的桥梁,客
- 味美思酒是以()作为基酒的。
- 如何保护吸尘器?
- 住客中有病人,怎么办?
- 标准套间一般为连通的两个房间,一间为会客