试题详情
多项选择题预防投诉的主要手段有()。

A、提供优良而安全的商品给客户

B、提供良好的服务

C、投诉处理的培训

D、建立受理客户投诉的渠道

  • A,B,C
  • 关注下方微信公众号,在线模考后查看

热门试题