试题详情单项选择题下列关于顾客满意和顾客信任的说法中,错误的是()。A、顾客满意仅仅只是迈上了顾客信任的第一个台阶B、不断强化的顾客满意才是顾客信任的基础C、顾客信任是顾客满意不断强化的结果D、顾客满意一定可以发展致顾客信任正确答案:B答案解析:关注下方微信公众号,在线模考后查看热门试题广告代理服务企业极少会使用大众媒体广告,服务机构向一线人员授权有何好处?服务营销的导向可以从()等几个层面来考察经验特征外部营销包括()价格需求弹性是什么?表示什么?各自特点是时间可调化营销的作用?服务配套企业服务理念满意系统贯穿于企业的()等经评估细分市场应考虑的三个因素为()服务理念商品车运输、储存过程中,运输商将商品车送以下说法正确的是()内部营销的要素()()是时间可调化营销的一个策略要素。服务营销组合中新增的营销要素人员具体包括间歇性作业服务特征抄表人员应该如何送达停电通知书?()的经营理念是企业服务于顾客最基本的动