试题详情
- 多项选择题饭店整体氛围是一种气氛和情调,它通过装修装饰满足的是()。
A、宾客心理舒适感
B、员工心理舒适感
C、宾客视觉舒适感
D、员工视觉舒适感
- A,C
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- ()是让下属参与讨论管理问题,吸收下属好
- 为客人提供送水服务时,下列做法正确的是(
- 对旅游疗养型客人的住房要求是:()
- 根据客房间数的不同,可将客房分为单间客房
- 地毯的种类繁多,价格()。
- 收取客衣时要核对哪些内容?
- 楼层服务台模式的不足之处是()。
- 通常由楼层杂工将脏布件送交洗衣房,先由客
- 职业道德教育包括“内化”、“外化”两个过
- 某饭店客房内的牙具每天配置2套,每间客房
- 试述服务员自查的作用是什么?
- ()是客房部的主体。它的职能是负责客房区
- 根据我国的习惯,会见厅主宾与主人安排座位
- 对蜜月房进行清扫整理时,需要注意的事项有
- 客房卫生间的固定用品有托盘、玻璃杯、梳子
- 客房安全是指不发生危险。
- 固定资产包括家具、电视、()、电冰箱和卫
- 我国旅游涉外饭店星级标准,是以饭店的建筑
- 发现客人整天在房内且不愿意客房服务员清理
- 大连一酒店某住客夜晚11:00回来,却怎