试题详情
多项选择题以下属于标杆法在卷烟营销绩效管理中应用步骤的选项是（）。

A、确定标杆管理信息、需求，定义标杆管理条目

B、收集真实信息

C、依照改善的建议和确立的方法实施

D、确定收集标杆管理信息的信息源

  • A,B,C,D

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