试题详情
- 判断题大堂经理在陪同、引导客户时，行进速度需与客户相同。（）
- 错误
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 金穗贷记卡无需预先存款即可在农业银行指定
- 银行结合实际情况，在（）设立消费者教育栏
- 跨行资金归集签约.解约和修改均支持（）小
- 当不法分子在网点实施抢劫时，营业网点应立
- 大堂经理在做好自身服务的同时要监督各岗位
- 在与客户沟通时，语速不过快也不过慢，必须
- 加强农行零售业务精神建设，就要注重零售队
- 遇到客户投诉，应引导投诉客户到营业厅洽谈
- 仪容及仪态礼仪的内涵有三个层次，分别为先
- （），即对于消费交易，账单日前的一个月（
- 营业厅外部管辖区域内应保持（）。
- 遇到网点服务突发事件，按照中国银行业营业
- 大堂经理与客户沟通时，应注意态度、（）、
- （）是实施网点标准化管理转型的基本原则。
- 下列谁可以办理红本抵押贷款（）
- 大堂经理坐着时，禁忌前仰后靠，左摇右晃。
- 单位通知存款的存款起点金额为（）
- 在网点，由于上一位客户办理的业务很复杂，
- （）既是“赢在大堂”策略的关键实施人，也
- 根据信贷资产分类结果及风险状况，采取有针