试题详情
- 多项选择题宾客对客房产品的要求有（）
A、客房安全
B、客房卫生
C、客房舒适
D、客房协调
- A,B,C
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 五开间及其以上的豪华套房的使用面积应不低
- 简述酒店市场营销计划的实施。
- 作为饭店服务员，在工作期间使用礼貌用语是
- 简述酒店市场营销战略内涵及特点。
- 按照我国星级饭店评定标准，关于饭店客用电
- 早餐券
- （）对汗渍、血渍、漆渍等污渍有去除作用。
- 按心理因素细分市场包括几个方面（）。
- 逃帐
- 电梯出现故障时，电梯报修后维修人员应在（
- 冷藏库房主要存放（）。
- 残疾人客房两个门窥镜的高度分别为（）。
- 咖啡最适口温度为（）
- 下列照明的照度值说法错误的是（）。
- 酒店人员推销方式主要包括（）。
- 当DND红灯亮起时，禁忌去敲房门询问服务
- 特快加急洗衣应在（）小时内洗好送回客房。
- 酒店人员推销的特点包括（）。
- “四了解”包括客人的（）。
- （）是菜单设计的最终目的。