试题详情
- 简答题客人离店退房时的注意事项有哪些？
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1.及时通知客房部及收银台关于客人的退房信息。
2.收回房卡
3.及时准确的变更客人的相关信息资料
4.及时高效的服务 关注下方微信公众号，在线模考后查看
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