试题详情
- 多项选择题在做营销活动最后的活动效益评估中，需要考虑多个因素，其中包含（）。
A、客户预约率
B、客户到场率
C、客户答卷率
D、客户满意率
- B,C,D
关注下方微信公众号，在线模考后查看
热门试题
- 一分钟女士仪容仪表检查不包含（）
- 服务弥补在处理客户抱怨时应用的比较广泛，
- 下例不在2013年DYK在IQS重点改善
- 机滤，销售给客户（）元
- 售后培训通知发布于（）系统。
- 下列对IQS解释正确的是（）
- 前轮定位参数说明正确的是（）
- DYK车辆保修期从哪天开始计算（）
- 下列各项中，符合DYK保修政策中对备件保
- 下列说明中CKP（曲轴位置）传感器的主要
- “关爱有家”的真正目的是什么？（）。
- 在服务流程中，从提升CSI的角度分析，哪
- 以下哪一个行为举止不适合在倾听环境中（）
- 下列备件品种中需要生产许可证的类别是（）
- 下列关于现在汽车工业的描述不正确的是（）
- 12年东风悦达起亚CSI行业调研得分（）
- 在沟通中进行总结式提问是为了（）
- 服务专员是经销商的服务窗口，其主要的作用
- SM级机油的指导零售价格为（）
- 在顾客感动年服务礼仪培训时要求的对象是（