试题详情
- 简答题()是酒店的营业橱窗,反映酒店整体服务质量。
- 前厅部
关注下方微信公众号,在线模考后查看
热门试题
- 请勿打扰房Do not
- “金钥匙”在中国最早出现在广州的()。
- 前台办理入住手续一般不应超过()分钟。
- 如客人A的帐单由客人B支付时,前台员工应
- 加快客人入住登记的速度通常有三种方法。
- 火灾是客房常见安全事故之一。
- 简述酒店客人离店时的付款方式有几种?
- 入帐
- 前厅部副经理的直接下属是前厅各组主管。
- 拆分
- 某饭店有客房600间,未来12月20日续
- 标准价又称为“客房牌价”、“门市价”、“
- 某酒店有客房500间,未来12月16日续
- 保证类预订有三种类型,分为预付款担保,(
- 客单
- 大堂设计时应注意哪些事项。
- RevPar是指一定时期内,酒店每个可用
- 客房服务员在处理客房的垃圾时为了安全必须
- 根据我国《合同法》第369条规定:“当事
- 客人是比高低、争输赢的对象。